Bakıcılar özel insanlardır. Bakıcılar ve hastalar arasında kurulan ilişkiler, sağlık ve bakım alanında büyük bir öneme sahiptir. Bu ilişkiler sadece fiziksel ihtiyaçları karşılamakla kalmaz, aynı zamanda duygusal destek ve güven sağlamayı da içerir.
Bir bakıcının hastaya nasıl yaklaştığı çok önemlidir. Kendini gerçekten işine adamış olanlar, bakım ihtiyacı olanlara yüzlerinde bir gülümseme ve şefkatle yaklaşarak bunu yapmalıdır. Tanıma yeteneğiyle donatılmış bir bakıcı, hastanın duygusal ihtiyaçlarını anlayabilir ve ona destek olabilir. Bakıcı ve hasta ilişkisi karşılıklı güven ve şefkat duygusu üzerine kurulduğunda hayat kurtarıcı olabilir.
İyi iletişim becerileri de bakıcılar için önemlidir. Ciddi fiziksel veya bilişsel bozukluğu olan bir hastayla çalışırken, normal iletişim kurmanın zor olduğu durumlarda hayal kırıklığı hissetmenin normal olduğunu unutmayın. Şefkatli ve sabırlı davranarak hastanızla nasıl iletişim kuracağınızı keşfedeceksiniz ve hastanız da kendini sizin şefkatli ellerinize daha kolay bırakacaktır.
Hastanın duygu ve düşüncelerini anlamak için aktif dinleme yapmak, sorular sormak ve doğru zamanlarda destek vermek gereklidir. Hastanın hoşlandığı veya hoşlanmadığı şeyleri anlayın önemlidir; günlük rutinlerini güvenli bir şekilde yönetmek için bir bakıcının desteğine ihtiyaç duysalar da bunun hastanın hoşlandığı ve hoşlanmadığı şeyleri göz ardı etmesi için hiçbir neden yoktur. Eğer hasta / yaşlı her zaman bulmaca çözmekten hoşlanıyorsa, o zaman bir yığın bulmacayı yanınızda getirin. Ya da okumaktan hoşlanıyorlarsa ancak görme yeteneğinin zayıf olması veya kaybetmesi nedeniyle artık okuyamıyorlarsa, en sevdikleri romanın sesli kitabını dinletmeyi düşünün. Hastanın/Yaşlının tercihlerini anladığınızda olumlu bir etki göreceksiniz. Çünkü her bireyin kendine özgü tercihleri vardır.
Bununla birlikte, faaliyetler zorlu olabilir, öfkeler alevlenebilir ve bakıcıların çoğu, her yıl birçok hastasının ölümüyle yüzleşmek zorunda kalabilir. Hastalar bazen sinirlenebilir veya endişelenebilirler; hatta ağır engelli veya yaralı olanlar bile, kendilerine saygıyla davranıldığını hissedebilirler. Hastaya saygı gösterin. Sabırlı ve hoşgörülü olun dinleyerek rahatlatın. Bakıcının pozitif bir tutum sergilemesi de hastanın moralini yükseltebilir ve ilişkiyi güçlendirebilir.
Sonuç olarak, Bakıcı olmak zor bir iştir ve bakıma ihtiyacı olan bir hasta olmakta, fiziksel ve zihinsel olarak yorucu olabilir. Ancak şefkat, güven, ilgi ve saygıdan oluşan bir temel oluşturduğunuzda, her iki tarafında ilişkisi zamanla daha da güçlenerek, yaşamlarında olumlu etkiler yaratabilir.